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索理思建立了一系列世界一流的管理体系和运营机构，致力于交付始终达到或超越客户期望的产品。
我们全球供应链和运营团队的使命是根据客户要求，确保在适当的时间生产对的产品并交付给需要的客户。
我们的供应链团队是一个旨在确保优化客户成果和满意度的组织。由于协调和精心策划的团队执行至关重要，我们在全球各地建立了业务运营机构，使这些地区的客户在与索理思代表互动时获得最佳体验。我们的区域团队由制造工厂、健康安保、采购、客户服务、物流和仓储、计划和贸易合规部门组成，所有这些部门均具有做出快速决策所需的灵活性和自主权。为了确保全球一致性和流程重点，我们的团队由全球领导者管理，他们专门从事运营、采购、工程、健康与安全、规划和项目管理。
我们致力于贯彻美国化学委员会的 Responsible Care® 计划，这是一项全球性倡议，旨在促进化学产品和运营的安全、可持续和安全管理。我们的责任关怀政策进一步奠定我们对健康安全卓越性的承诺，并强调了我们对行业协作、持续改进和员工福祉的承诺。
索理思致力追求卓越品质，并保持世界一流的质量体系和运营体系，致力于交付始终达到或超越客户期望的产品。我们的业务流程和生产基地均按照 ISO 9001 的原则运作，该原则采用了质量风险管理标准。我们通过恰当、适用且完全符合业务要求的良好生产规范，实现监管、市场运营和认证合规性。
在索理思，我们力求与客户建立互惠互利的合作关系，并致力于：
我们质量管理体系记录的业务流程均专注于提高客户满意度。我们致力于不断改进我们的全球业务流程和绩效，以实现我们的质量目标。我们评估绩效并定期向我们的股东汇报绩效。
